Публичная оферта

1. Термины и определения

Платформа — веб-сайт по адресу advokatkerak.uz и совокупность относящихся к нему программных средств, выполняющих функцию информационно-посреднической площадки для установления связи между лицами, нуждающимися в юридической помощи, и адвокатами.

Клиент — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе с целью получения юридической помощи.

Адвокат — лицо, имеющее право заниматься адвокатской деятельностью в соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об адвокатуре» и зарегистрированное на Платформе.

Пользователь — общее наименование Клиента и Адвоката, а также любое лицо, посетившее Платформу.

Акцепт — полное и безоговорочное принятие условий настоящей Оферты.

Личный кабинет — защищённая персональная страница пользователя на Платформе.

2. Предмет Оферты

2.1. Платформа предоставляет Пользователям следующие информационно-посреднические услуги:

• доступ к каталогу открытых профилей Адвокатов (специализация, регион, опыт, рейтинг, отзывы);
• установление прямой связи между Клиентом и Адвокатом посредством внутреннего чата;
• возможность для Адвокатов размещать свой профиль и связываться с потенциальными клиентами;
• система рейтингов, оценок и отзывов;
• получение уведомлений через Telegram.

2.2. ВАЖНО: Платформа не является адвокатским формированием, не занимается адвокатской деятельностью, не оказывает юридические услуги и не даёт юридических консультаций. Платформа лишь создаёт техническую возможность для установления связи между Клиентом и Адвокатом.

2.3. Отношения по оказанию юридической помощи возникают непосредственно между Клиентом и Адвокатом, без участия Платформы, на основании отдельного соглашения между ними. Платформа не является стороной такого соглашения.

3. Порядок акцепта Оферты

3.1. Регистрация Пользователя на Платформе (вход через аккаунт Google или Telegram и заполнение профиля) является полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты и в соответствии со статьёй 370 Гражданского кодекса приравнивается к заключению договора.

3.2. Акцептом Пользователь также принимает условия Политики конфиденциальности Платформы и даёт согласие на обработку своих персональных данных.

3.3. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что достиг 18 лет и обладает дееспособностью.

4. Стоимость услуг и порядок расчётов

4.1. В действующей редакции настоящей Оферты основные услуги Платформы предоставляются Пользователям бесплатно.

4.2. Администрация оставляет за собой право вводить в будущем платные услуги (например, продвижение профиля, расширенные возможности). При введении платных услуг их описание, стоимость и порядок оплаты заранее публикуются на Платформе, а в настоящую Оферту вносятся соответствующие изменения. Использование платных услуг основывается на добровольном выборе Пользователя.

4.3. Вопросы оплаты юридических услуг между Клиентом и Адвокатом решаются ими самостоятельно; Платформа не участвует в таких расчётах и не несёт за них ответственности.

5. Права и обязанности сторон

5.1. Обязанности Администрации:

• техническое обеспечение работы Платформы (за исключением технических работ и перерывов по уважительным причинам);
• защита персональных данных Пользователей в соответствии с Политикой конфиденциальности;
• рассмотрение жалоб и принятие мер по нарушениям.

5.2. Права Администрации:

• ограничивать, приостанавливать или полностью блокировать без предупреждения аккаунт Пользователя, нарушившего условия Оферты;
• удалять или редактировать размещённую информацию (профиль, отзыв, сообщение), противоречащую правилам;
• устанавливать технические ограничения (лимиты) на частоту использования услуг;
• совершенствовать Платформу, изменять или отменять функции;
• проверять лицензионные данные Адвоката и не активировать профиль до их подтверждения.

5.3. Обязанности Пользователя:

• предоставлять при регистрации и в профиле только достоверные, полные и актуальные сведения;
• сохранять в тайне средства доступа к аккаунту (аккаунты Google/Telegram) и не передавать их третьим лицам;
• использовать Платформу только в законных целях;
• уважать права и достоинство других Пользователей.

5.4. Дополнительные обязанности Адвоката:

• иметь действующую адвокатскую лицензию (удостоверение) и указывать её достоверные данные;
• в случае аннулирования или приостановления лицензии незамедлительно уведомить об этом Администрацию и прекратить деятельность на Платформе;
• соблюдать правила профессиональной этики и требования Закона «Об адвокатуре»;
• соблюдать режим адвокатской тайны.

6. Запрещённые действия

6.1. Пользователю запрещается:

• предоставлять ложные, вводящие в заблуждение сведения, выдавать себя за другое лицо, претендовать на статус адвоката, не являясь им;
• отправлять сообщения оскорбительного, угрожающего, клеветнического, экстремистского или иного противоправного содержания;
• распространять спам, размещать рекламу (без согласия Администрации), направлять массовые автоматизированные запросы;
• предпринимать попытки причинить вред программному обеспечению Платформы, обходить системы безопасности, пытаться получить несанкционированный доступ к данным других пользователей;
• искусственно искажать систему рейтингов и отзывов (фиктивные отзывы, сговор при оценке);
• копировать контент Платформы без согласия Администрации и использовать его в коммерческих целях.

6.2. При нарушении требований настоящего раздела Администрация вправе применять временную или постоянную блокировку аккаунта, включая меры по предотвращению повторной регистрации. При наличии признаков правонарушения материалы могут быть переданы уполномоченным органам.

7. Рейтинги, отзывы и жалобы

7.1. Клиенты могут поставить оценку и оставить отзыв об Адвокате после реального общения с ним. Общий рейтинг Адвоката рассчитывается статистическим методом на основе всех оценок.

7.2. Ответственность за содержание отзыва несёт оставивший его Пользователь. Администрация вправе удалять отзывы, противоречащие правилам, но не гарантирует объективность отзывов.

7.3. Адвокат может направить Администрации жалобу на недопустимое поведение Клиента. Жалобы рассматриваются Администрацией, и за подтверждённое нарушение аккаунт Клиента может быть заблокирован.

8. Ограничение ответственности

8.1. Поскольку Платформа является информационно-посредническим сервисом, Администрация не несёт ответственности за:

• качество, сроки, результат и последствия юридических услуг, оказанных Адвокатом;
• достоверность сведений, предоставленных Пользователями (Администрация по возможности проверяет лицензионные данные, но не даёт абсолютных гарантий);
• соглашения, расчёты и споры между Клиентом и Адвокатом;
• косвенные убытки Пользователя, понесённые в результате использования или невозможности использования Платформы;
• перебои в работе сервисов третьих лиц (Google, Telegram, хостинг-провайдеры).

8.2. Никакая информация на Платформе не должна толковаться как юридическая консультация. Консультацию по конкретной правовой ситуации даёт только квалифицированный Адвокат.

8.3. Пользователь использует Платформу по принципу «как есть» (as is). Администрация не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Платформы, однако принимает для этого все разумные меры.

8.4. В любом случае совокупная ответственность Администрации перед Пользователем ограничивается пределами, установленными законодательством.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Исключительные права на программное обеспечение, дизайн, логотип, тексты и иные элементы Платформы принадлежат Администрации и охраняются законодательством Республики Узбекистан об авторском праве.

9.2. Пользователь предоставляет Администрации безвозмездную, бессрочную простую (неисключительную) лицензию на показ размещённого им контента (данные профиля, отзывы) в рамках деятельности Платформы.

10. Персональные данные

10.1. Порядок сбора, обработки и защиты персональных данных определён Политикой конфиденциальности Платформы, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.

11. Форс-мажор

11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (стихийные бедствия, решения государственных органов, массовые беспорядки, масштабные перебои в электро- и телекоммуникационных сетях и др.).

12. Порядок разрешения споров

12.1. Споры, возникающие из настоящей Оферты, разрешаются прежде всего путём переговоров. Письменная претензия рассматривается Администрацией в течение 15 (пятнадцати) рабочих дней.

12.2. При недостижении согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Республики Узбекистан.

12.3. К настоящей Оферте применяется законодательство Республики Узбекистан.

13. Срок действия и изменение Оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента публикации на Платформе и действует бессрочно.

13.2. Администрация вправе в одностороннем порядке вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. Продолжение использования Платформы после изменений означает принятие Пользователем новых условий.

13.3. Пользователь вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от Оферты путём удаления своего аккаунта.

13.4. Признание какого-либо положения Оферты недействительным не влияет на действие остальных положений.

14. Реквизиты Администрации

• Платформа: «Advokat Kerak» — advokatkerak.uz
• Электронная почта: info@advokatkerak.uz
• Телефон: +998 93 701 11 01
• Telegram: t.me/advokatkerakuz