Ommaviy oferta

«Advokat Kerak» onlayn-platformasi xizmatlaridan foydalanish to‘g‘risidagi foydalanuvchi kelishuvi

Amal qilish sanasi: 2026-yil 9-iyul • Tahrir: 1.0

Ushbu hujjat O‘zbekiston Respublikasi Fuqarolik kodeksining 367 va 369-moddalariga muvofiq ommaviy oferta hisoblanadi va advokatkerak.uz internet-manzilida joylashgan «Advokat Kerak» onlayn-platformasi ma’muriyatining (keyingi o‘rinlarda — «Platforma» yoki «Ma’muriyat») har qanday jismoniy shaxsga quyida bayon etilgan shartlarda xizmat ko‘rsatish haqidagi rasmiy taklifidir.

1. Atamalar va ta’riflar

Platforma — advokatkerak.uz manzilidagi veb-sayt va unga tegishli dasturiy vositalar majmui bo‘lib, yuridik yordamga muhtoj shaxslar va advokatlar o‘rtasida aloqa o‘rnatish uchun axborot-vositachilik maydonchasi vazifasini bajaradi.

Mijoz — yuridik yordam olish maqsadida Platformada ro‘yxatdan o‘tgan jismoniy shaxs.

Advokat — O‘zbekiston Respublikasining «Advokatura to‘g‘risida»gi Qonuniga muvofiq advokatlik faoliyati bilan shug‘ullanish huquqiga ega bo‘lgan hamda Platformada ro‘yxatdan o‘tgan shaxs.

Foydalanuvchi — Mijoz va Advokatning umumiy nomlanishi, shuningdek Platformaga tashrif buyurgan har qanday shaxs.

Aksept — ushbu Oferta shartlarini to‘liq va so‘zsiz qabul qilish.

Shaxsiy kabinet — foydalanuvchining Platformadagi himoyalangan shaxsiy sahifasi.

2. Oferta predmeti

2.1. Platforma Foydalanuvchilarga quyidagi axborot-vositachilik xizmatlarini taqdim etadi:

  • Advokatlarning ochiq profillari (ixtisoslik, hudud, tajriba, reyting, sharhlar) joylashtirilgan katalogdan foydalanish;
  • Mijoz va Advokat o‘rtasida ichki chat orqali bevosita aloqa o‘rnatish;
  • Advokatlarga o‘z profilini joylashtirish va potensial mijozlar bilan bog‘lanish imkoniyati;
  • reyting, baholash va sharhlar tizimi;
  • Telegram orqali bildirishnomalar olish.

2.2. MUHIM: Platforma advokatlik tuzilmasi emas, advokatlik faoliyati bilan shug‘ullanmaydi, yuridik xizmat ko‘rsatmaydi va yuridik maslahat bermaydi. Platforma faqat Mijoz va Advokat o‘rtasida aloqa o‘rnatish uchun texnik imkoniyat yaratadi.

2.3. Yuridik yordam ko‘rsatish bo‘yicha munosabatlar bevosita Mijoz va Advokat o‘rtasida, Platformaning ishtirokisiz, ular o‘rtasidagi alohida kelishuv asosida vujudga keladi. Platforma bunday kelishuvning tarafi hisoblanmaydi.

3. Ofertani aksept qilish tartibi

3.1. Foydalanuvchining Platformada ro‘yxatdan o‘tishi (Google yoki Telegram hisobi orqali tizimga kirishi va profilni to‘ldirishi) ushbu Ofertaning to‘liq va so‘zsiz aksepti hisoblanadi hamda Fuqarolik kodeksining 370-moddasiga muvofiq shartnoma tuzilganiga tenglashtiriladi.

3.2. Aksept bilan Foydalanuvchi shuningdek Platformaning Maxfiylik siyosati shartlarini qabul qiladi va o‘z shaxsga doir ma’lumotlarini qayta ishlashga rozilik bildiradi.

3.3. Ro‘yxatdan o‘tish orqali Foydalanuvchi 18 yoshga to‘lganligini va muomala layoqatiga ega ekanligini tasdiqlaydi.

4. Xizmatlar narxi va hisob-kitob tartibi

4.1. Ushbu Oferta amal qilayotgan tahririda Platformaning asosiy xizmatlari Foydalanuvchilar uchun bepul taqdim etiladi.

4.2. Ma’muriyat kelgusida pullik xizmatlarni (masalan, profilni ilgari surish, kengaytirilgan imkoniyatlar) joriy etish huquqini o‘zida saqlab qoladi. Pullik xizmatlar joriy etilganda ularning tavsifi, narxi va to‘lov tartibi Platformada oldindan e’lon qilinadi hamda ushbu Ofertaga tegishli o‘zgartirishlar kiritiladi. Pullik xizmatlardan foydalanish Foydalanuvchining ixtiyoriy tanloviga asoslanadi.

4.3. Mijoz va Advokat o‘rtasidagi yuridik xizmatlar uchun haq to‘lash masalalari ular o‘rtasida mustaqil hal etiladi; Platforma bunday hisob-kitoblarda ishtirok etmaydi va ular uchun javobgar emas.

5. Tomonlarning huquq va majburiyatlari

5.1. Ma’muriyat majburiyatlari:

  • Platformaning ishlashini texnik jihatdan ta’minlash (texnik ishlar va uzrli sabablarga ko‘ra uzilishlar bundan mustasno);
  • Foydalanuvchilarning shaxsga doir ma’lumotlarini Maxfiylik siyosatiga muvofiq himoya qilish;
  • shikoyatlarni ko‘rib chiqish va qoidabuzarliklarga choralar ko‘rish.

5.2. Ma’muriyat huquqlari:

  • Oferta shartlarini buzgan Foydalanuvchi hisobini ogohlantirishsiz cheklash, to‘xtatib turish yoki butunlay bloklash;
  • joylashtirilgan ma’lumotlarni (profil, sharh, xabar) qoidalarga zid bo‘lsa o‘chirish yoki tahrirlash;
  • xizmatlardan foydalanish chastotasiga texnik cheklovlar (limitlar) o‘rnatish;
  • Platformani takomillashtirish, funksiyalarni o‘zgartirish yoki bekor qilish;
  • Advokatning litsenziya ma’lumotlarini tekshirish va tasdiqlanmaguncha profilni faollashtirmaslik.

5.3. Foydalanuvchi majburiyatlari:

  • ro‘yxatdan o‘tishda va profilda faqat haqqoniy, to‘liq va dolzarb ma’lumotlarni taqdim etish;
  • hisobga kirish vositalarini (Google/Telegram hisoblari) sir saqlash va uchinchi shaxslarga bermaslik;
  • Platformadan faqat qonuniy maqsadlarda foydalanish;
  • boshqa Foydalanuvchilarning huquqlari va qadr-qimmatini hurmat qilish.

5.4. Advokatning qo‘shimcha majburiyatlari:

  • amaldagi advokatlik litsenziyasiga (guvohnomasiga) ega bo‘lish va uning haqiqiy ma’lumotlarini ko‘rsatish;
  • litsenziya bekor qilingan yoki to‘xtatilgan taqdirda bu haqda Ma’muriyatni darhol xabardor qilish va Platformadagi faoliyatni to‘xtatish;
  • kasbiy odob-axloq qoidalariga va «Advokatura to‘g‘risida»gi Qonun talablariga rioya etish;
  • advokatlik siri rejimiga rioya qilish.

6. Taqiqlangan harakatlar

6.1. Foydalanuvchiga quyidagilar taqiqlanadi:

  • soxta, chalg‘ituvchi ma’lumotlar taqdim etish, o‘zini boshqa shaxs deb ko‘rsatish, advokat bo‘lmagan holda advokat maqomini da’vo qilish;
  • haqoratomuz, tahdidli, tuhmat xarakteridagi, ekstremistik yoki qonunga zid mazmundagi xabarlar yuborish;
  • spam tarqatish, reklama joylashtirish (Ma’muriyat roziligisiz), ommaviy avtomatlashtirilgan so‘rovlar yuborish;
  • Platformaning dasturiy ta’minotiga zarar yetkazishga urinish, xavfsizlik tizimlarini chetlab o‘tish, boshqa foydalanuvchilar ma’lumotlariga ruxsatsiz kirishga harakat qilish;
  • reyting va sharhlar tizimini sun’iy ravishda buzish (soxta sharhlar, kelishilgan baholash);
  • Platforma kontentini Ma’muriyat roziligisiz nusxalash va tijorat maqsadlarida foydalanish.

6.2. Ushbu bo‘lim talablari buzilganda Ma’muriyat hisobni vaqtincha yoki doimiy bloklash, shu jumladan qayta ro‘yxatdan o‘tishning oldini olish choralarini qo‘llash huquqiga ega. Qonunbuzarlik alomatlari mavjud bo‘lsa, materiallar vakolatli organlarga taqdim etilishi mumkin.

7. Reyting, sharhlar va shikoyatlar

7.1. Mijozlar Advokat bilan haqiqiy muloqotdan so‘ng unga baho qo‘yishi va sharh qoldirishi mumkin. Advokatning umumiy reytingi barcha baholar asosida statistik usulda hisoblanadi.

7.2. Sharh mazmuni uchun uni qoldirgan Foydalanuvchi javobgardir. Ma’muriyat qoidalarga zid sharhlarni o‘chirish huquqiga ega, biroq sharhlarning obyektivligini kafolatlamaydi.

7.3. Advokat Mijozning nomaqbul xatti-harakati yuzasidan Ma’muriyatga shikoyat yuborishi mumkin. Shikoyatlar Ma’muriyat tomonidan ko‘rib chiqiladi va tasdiqlangan qoidabuzarlik uchun Mijoz hisobi bloklanishi mumkin.

8. Javobgarlikni cheklash

8.1. Platforma axborot-vositachilik xizmati bo‘lganligi sababli Ma’muriyat quyidagilar uchun javobgar emas:

  • Advokat tomonidan ko‘rsatilgan yuridik xizmatlarning sifati, muddati, natijasi va oqibatlari;
  • Foydalanuvchilar tomonidan taqdim etilgan ma’lumotlarning haqqoniyligi (Ma’muriyat litsenziya ma’lumotlarini imkon qadar tekshiradi, biroq mutlaq kafolat bermaydi);
  • Mijoz va Advokat o‘rtasidagi kelishuvlar, hisob-kitoblar va nizolar;
  • Foydalanuvchining Platformadan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida ko‘rgan bilvosita zararlari;
  • uchinchi shaxslar xizmatlaridagi (Google, Telegram, hosting-provayderlar) uzilishlar.

8.2. Platformadagi hech qanday ma’lumot yuridik maslahat sifatida talqin etilmasligi kerak. Muayyan huquqiy vaziyat bo‘yicha maslahatni faqat malakali Advokat beradi.

8.3. Foydalanuvchi Platformadan «boricha» (as is) tamoyili asosida foydalanadi. Ma’muriyat Platformaning uzluksiz va xatosiz ishlashini kafolatlamaydi, biroq buning uchun barcha oqilona choralarni ko‘radi.

8.4. Har qanday holatda Ma’muriyatning Foydalanuvchi oldidagi jami javobgarligi qonun hujjatlarida belgilangan doiralar bilan cheklanadi.

9. Intellektual mulk

9.1. Platformaning dasturiy ta’minoti, dizayni, logotipi, matnlari va boshqa elementlariga bo‘lgan mutlaq huquqlar Ma’muriyatga tegishli bo‘lib, O‘zbekiston Respublikasining mualliflik huquqi to‘g‘risidagi qonun hujjatlari bilan himoyalanadi.

9.2. Foydalanuvchi o‘zi joylashtirgan kontent (profil ma’lumotlari, sharhlar) yuzasidan Platforma faoliyati doirasida ko‘rsatish uchun Ma’muriyatga bepul, muddatsiz oddiy (noeksklyuziv) litsenziya beradi.

10. Shaxsga doir ma’lumotlar

10.1. Shaxsga doir ma’lumotlarni yig‘ish, qayta ishlash va himoya qilish tartibi Platformaning Maxfiylik siyosatida belgilangan bo‘lib, u ushbu Ofertaning ajralmas qismi hisoblanadi.

11. Fors-major

11.1. Tomonlar yengib bo‘lmas kuch holatlari (tabiiy ofatlar, davlat organlari qarorlari, ommaviy tartibsizliklar, elektr va aloqa tarmoqlaridagi keng ko‘lamli uzilishlar va boshqalar) tufayli majburiyatlarni bajarmaganlik yoki lozim darajada bajarmaganlik uchun javobgarlikdan ozod etiladi.

12. Nizolarni hal etish tartibi

12.1. Ushbu Oferta yuzasidan kelib chiqadigan nizolar avvalo muzokaralar yo‘li bilan hal etiladi. Yozma da’vo (pretenziya) Ma’muriyat tomonidan 15 (o‘n besh) ish kuni ichida ko‘rib chiqiladi.

12.2. Kelishuvga erishilmagan taqdirda nizolar O‘zbekiston Respublikasining amaldagi qonunchiligiga muvofiq sud tartibida hal etiladi.

12.3. Ushbu Ofertaga O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligi qo‘llaniladi.

13. Ofertaning amal qilishi va o‘zgartirilishi

13.1. Oferta Platformada e’lon qilingan paytdan boshlab kuchga kiradi va muddatsiz amal qiladi.

13.2. Ma’muriyat Ofertaga bir tomonlama tartibda o‘zgartirish kiritish huquqiga ega. Yangi tahrir e’lon qilingan paytdan kuchga kiradi. Foydalanuvchi o‘zgarishlardan keyin Platformadan foydalanishni davom ettirsa, yangi shartlarni qabul qilgan hisoblanadi.

13.3. Foydalanuvchi istalgan vaqtda hisobini o‘chirish orqali Ofertadan bir tomonlama voz kechishi mumkin.

13.4. Ofertaning biror qoidasi haqiqiy emas deb topilsa, bu qolgan qoidalarning amal qilishiga ta’sir etmaydi.

14. Ma’muriyat rekvizitlari

  • Platforma: «Advokat Kerak» — advokatkerak.uz
  • Elektron pochta: info@advokatkerak.uz
  • Telefon: +998 93 701 11 01
  • Telegram: t.me/advokatkerakuz